Vragen omtrent Levering

Vragen omtrent leveringen

• Hoeveel bedragen de verzendkosten?
• Wanneer ontvang ik mijn order?
• Hoe kan ik mijn order opvolgen?
• Wat zijn de leveringsmogelijkheden?
• Ik ben/was niet thuis bij levering? Wat nu?
• Mijn bestelling is aangekomen in een Parcelshop. Wat moet ik meenemen?

---

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

---

Wanneer ontvang ik mijn order?

Afhankelijk van het land waar het pakket naar toe zal gestuurd worden bepaald de verzendtijd. Voor België, Nederland & Luxemburg is dit 1-2 werkdagen. Voor andere EU landen is dit eerder 2-3 werkdagen. U ontvangt via email een traceercode waarbij uw bestelling kan opvolgen.

---

Hoe kan ik mijn order opvolgen?

Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u een email van ons. In deze email kan u een traceercode terugvinden. Het is een unieke code van uw bestelling, waarbij je status van je bestelling kan opvragen. Onze koerierdienst zal u ook nog via email een exacte dag en tijdstip vermelden wanneer u ongeveer uw bestelling kan verwachten.

---

Wat zijn de leveringsmogelijkheden?

Nationale en internationale leveringsmogelijkheden:

• Thuislevering
• Parcelshop - Een levering in een winkel naar uw keuze ...

---

Ik ben/was niet thuis bij levering? Wat nu?

Als u niet thuis bent, zal uw pakket naar de dichtbij zijnde Parcelshop in uw geburen zijn. Het kan zijn dat uw pakket ook aan een gebuur zal worden overhandigd. U ontvangt een briefje dan in uw postbus op welke huisnummer of Parcelshop u dan uw pakket kan afhalen.

---

Mijn bestelling is aangekomen in een Parcelshop. Wat moet ik meenemen?

U ontvangt van ons een email wanneer uw pakket is aangekomen in uw Parcelshop? Dit kan u ook opvolgen via de traceercode die u via email heeft ontvangen.

---